Front Office Medewerker

Wil jij wonen en werken op een unieke locatie, met het strand en bos naast de deur? En ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Are you ready to embark on this adventure?

Ziet jouw werkdag er binnenkort zo uit?

Het staat natuurlijk voorop dat geen dag hetzelfde is. Je werkt in een dynamische omgeving, waar onze gasten centraal staan en jouw takenpakket ontzettend gevarieerd is. Jij bent het eerste aanspreekpunt van onze gasten en zorgt ervoor dat ze met een stralende glimlach worden ontvangen. Een gast welkom laten voelen is voor jou piece of cake! Dit doe je dan ook wanneer je de gasten incheckt. Maar, dat is niet alles! Wij willen onze gasten blijven verrassen, dit doe je bijvoorbeeld door even naar hun kamer te bellen om te vragen of alles in orde is. Een persoonlijke touch bij elke gast, zorgt voor een unieke ervaring!

Telefonisch, per e-mail en face-to-face sta jij verschillende partijen te woord, zo neem je ook reserveringen aan en communiceer je met andere afdelingen. Voor vragen, informatie, een gezellig babbeltje of kopje koffie in de lobby kunnen onze gasten ook bij jou terecht. Met een gezellig en hecht team zorg je dat de gasten optimaal bediend worden en een onvergetelijke ervaring hebben binnen ons hotel op Terschelling, dat is waar het allemaal om draait!

Deze functie is voor zowel parttime als fulltime beschikbaar vanaf het najaar. Wil jij eerder beginnen? Geen probleem, als jij flexibel wilt zijn in je werkzaamheden, hebben we voldoende werk en kun je ook alvast ingewerkt worden bij de Front Office. We werken als een team, dus bijspringen bij andere afdelingen doen we met z’n allen.  

Wat maakt jou de perfecte collega?

• Gastvrij, open en spontaan: Dit zijn jouw eigenschappen!
• Schakelen tussen het zomerse vakantie-eiland en de winterse ons-kent-ons gezelligheid zie jij als de charme van het eiland en dit deel je ook met onze gasten!
• De horeca is bij jou niet onbekend: jij hebt werkervaring in een zelfde functie of je wilt jezelf ontwikkelen binnen deze branche.
• Dat extra stapje, speciale welkom en persoonlijke aandacht geef jij aan elke gast!
• Je hebt een flexibele instelling en géén 9 tot 5 mentaliteit.
• We werken binnen het hotel als een team, niet alleen binnen de front office afdeling, maar ook met andere afdelingen. Je staat er daarom voor open om soms je front office taken aan de kant te leggen en je collega’s te helpen.
• Samen met jou collega’s maak jij van elke dag een nieuw avontuur.

Wat biedt WestCord Hotels?

• Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroei mogelijkheden. 
• Trainingen: Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
• Salaris: Een passende beloning voor ieders inzet vinden wij belangrijk.
• Huisvesting mogelijkheden.
• 30/30 member:
• Overnachten voor € 30,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels;
• 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
• 30 % korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels. 
• Surprise Our OneTeam: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
• Een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!
• Een gratis hotelovernachting inclusief diner als jij door je proeftijd bent!