Mijn naam is Emma Zeijlemaker. Ik kom van Terschelling en ben ’s zomers graag buiten te vinden!

Ik ben Eke en woon ondertussen meer dan vijf jaar op het eiland. Ik ben erg fan van de warmte en ben ’s zomers dan ook graag op het strand.

Hoe ben je bij WestCord Hotels/Island Events terecht gekomen?

Emma: Bijna twee jaar geleden heb ik via via een vacature van de functie ''Island Events Stagiaire'' gezien, waar ik toen op heb gesolliciteerd. Na een paar maanden mocht ik beginnen. Mijn stage verliep goed en van beide kanten was het succesvol! Sindsdien ben ik aan het werk gegaan op de afdeling als Island Events Coördinator.

Eke: Een vriendin van mij werkte bij het bedrijf op het eiland. In de coronatijd was ik op zoek naar een nieuwe baan. Via haar kwam ik bij ApartHotel Boschrijck terecht. Daar heb ik een aantal maanden gewerkt. Hierna ben ik voor een tijdje naar Island Events gegaan, en ben ik daarna doorgegroeid in een Supervisor functie bij de receptie. En nu ben ik weer terug bij Island Events!

Wat was voor jou een bijzonder of uitdagend evenement?

Emma: Omdat ik nog niet heel lang op de afdeling zit, vind ik alle evenementen bijzonder. Om precies datgene te leveren waar de klant om vraagt, dat blijft bij elke aanvraag een uitdaging. Klein of groot!

Eke: Voor mij was dat by far, Kongsberg. Dat kwam vooral doordat er qua organisatie achter de schermen op zeer korte termijn nog veel geregeld moest worden. Van de kleine dingetjes zoals entertainment op de avond, tot aan grote dingen zoals bussen regelen vanaf Schiphol. Dit moest allemaal binnen een maand gepland worden, waar je anders maanden de tijd voor hebt. Dat was echt even schakelen en erg uitdagend! Uiteindelijk is het een groot succes geworden en kijken we er positief op terug.

"Tijdens de zomer leeft het eiland en is er volop te doen. Het is dan echt heel gezellig!"

Hoe zou je de sfeer op de Wadden omschrijven aan iemand die er nog nooit is geweest?

Samen: Veel denken dat er op Terschelling niet veel te doen is, maar met festivals zoals Oerol of andere feestjes met elkaar wordt het een groot feest. Je kan de drukte opzoeken en met elkaar op pad, maar ook juist de rust vinden in de natuur. De winter is juist meer voor de eilanders, omdat we dan meer tijd voor elkaar hebben in plaats van voor de toeristen. Dat is een mooie afwisseling.

Hoe ziet jouw dag eruit? (beschrijf dit van binnenkomst tot aan vertrek)

Samen: Onze dagen kunnen er heel verschillend uitzien. Zo beginnen we een normale kantoordag met een overleg met elkaar over de openstaande aanvragen. Daarna ga je met elke aanvraag aan de slag. Je stelt offertes op, verzorgt bevestigingen en aanbetalingen en onderhoudt contact met partners op het eiland. Op dagen dat er groepen in huis zijn, staan we op de haven om hen te ontvangen, hebben we voortdurend contact met partners en zijn we op locatie aanwezig om alles in goede banen te leiden.

Wat is je favoriete moment tijdens een evenement (voorbereiding, opbouw, uitvoering, nazorg)?

Emma: Het favoriete moment is voor mij het aankomen van de groep. Iedereen is energiek, heeft er zin in en gaat een mooie tijd tegemoet. Dat is leuk!

Eke: Vanuit de groep is er natuurlijk altijd een contactpersoon waarmee je het hele event opzet. Dit contact is vaak heel veel, en je kan echt een band opbouwen met diegene. Dat vind ik heel leuk!

Wat zijn jouw beste tips voor het slagen van een evenement?

Emma: Door met de groep samen te kijken naar de mogelijkheden, kunnen we het overzichtelijk houden en zorgen we dat alles wat we aanbieden goed bij de groep past. In de praktijk houdt dit in dat er voor de voorbereiding veel contact is met de groep, wat heel leuk is!

Eke: Je moet een evenement vooral menselijk houden. Gewoon leuk en laagdrempelig contact met elkaar. Als het contact soepel is, pak je sneller even de telefoon voor kleine dingen, zonder dat het meteen zwaar voelt. En als er iets misgaat, kun je snel schakelen en samen naar een oplossing zoeken.

Hoe houden jullie het binnen het team leuk, zelfs in de meest hectische momenten?

Emma: We versieren ons kantoor met grappige memes zodat we blijven lachen, haha.

Eke: We maken op de afdeling allemaal hetzelfde mee, dus we kunnen lekker bij elkaar ons hart luchten zonder dat iemand daar raar van opkijkt, haha.

Hoe zouden jouw collega’s je omschrijven of welke drie complimenten geven je collega’s jou?

Emma: impulsief, enthousiast, oplossingsgericht

Eke: Overzichtelijk, canva-queen, meedenkend.