Mijn naam is Daan, ik ben 21 jaar en ik werk nu iets meer dan anderhalf jaar bij Westcord. In mijn vrije tijd sport ik veel, ga ik graag met vrienden de stad in of kijk ik films.

Hoe ben je bij WestCord Hotels / ss Rotterdam terechtgekomen?
Via een advertentie op internet kwam ik bij ss Rotterdam terecht. In de zomer van 2024 ben ik begonnen als medewerker bij de escape rooms die aan boord zijn. Omdat de uren daar nogal inconsistent waren, heb ik besloten mij ook op andere afdelingen te laten inwerken. Het bevalt me zeer goed bij ss Rotterdam!

Hoe ziet jouw dag eruit? 
Aan boord is bijna geen dag hetzelfde. Omdat ik een 0-urencontract heb, werk ik vooral in de avonduren naast mijn opleiding en stage. Een voorbeeld van een drukke avond: een Vrienden Van Amstel Live afterparty.

Rond 20:00 uur start je op het schip: haar goed doen, een praatje maken met collega’s en alles klaarzetten voor de avond. Om 21:30 staat de bar en het fruit gesneden klaar, en kun je even pauzeren voordat de eerste gasten arriveren. Vanaf 22:00 gaat de bar officieel open en begint het feest.

Tijdens de avond zorg je dat de warmtelampen en bakken aanstaan en dat alles soepel verloopt. Rond 01:30 gaan de eerste gasten naar huis en begin je met het opruimen van de bar en het eten. Tegen 03:00 is alles weer op zijn plek en kun je nog een gezellig sluitdrankje doen voordat je naar huis gaat.

''Elke dag is anders, vooral als je op meerdere afdelingen werkt, maar het maakt elke avond aan boord bijzonder en afwisselend.''

Wat vind je het leukst aan het werken met gasten in de Escape Rooms?
Bij de Escape Rooms vind ik de interactie het leukst. Elke groep is anders, en een enthousiaste groep kan je werkdag echt opfleuren. Ik haal veel energie uit het uitleggen van de opdrachten en regels. Door dit werk sta ik nu zelfverzekerd voor een groep, zelfs als ik de mensen nog niet ken!

Kun je een grappig moment met gasten delen?
Achter bij de computers hangt een blaadje waarop we grappige uitspraken van gasten opschrijven. In de Escape Rooms zijn camera’s en microfoons aanwezig (dus wees een beetje lief voor ons), en als je iets grappigs hoort, kun je het op het blaadje zetten. Het is altijd leuk om later alle uitspraken terug te lezen!

Wat maakt werken op ss Rotterdam uniek?
Alles. De locatie is natuurlijk onwijs gaaf, helemaal met het uitzicht op de Erasmusbrug en de Euromast. Maar ook de mensen zijn fantastisch. Omdat ik op zoveel afdelingen werk, ken ik een groot deel van de medewerkers en vrijwilligers, en is er altijd wel iemand die je tijdens je pauze even kunt opzoeken. 

Ook de gasten maken het werk erg leuk. Ik werk al een tijdje in de hospitality, maar je merkt echt dat hotelgasten zich helemaal relaxed voelen zodra ze bij SS Rotterdam aankomen. Veel van deze gasten zijn ook geïnteresseerd in het schip en de avonturen die het allemaal heeft meegemaakt.

Hoe zouden jouw collega’s je omschrijven?
Mijn collega’s zouden mij omschrijven als vrolijk en sociaal, maar ook als een harde werker. Ik ben iemand die echt doorzet als het nodig is, maar ook van een dolletje of grapje tussendoor houdt.

Wat zou je zeggen tegen iemand die twijfelt om bij WestCord Hotels te komen werken?
Ik zou het zeker doen. Het bedrijf is heel open en warm. Ik heb persoonlijk echt veel stappen gezet bij Westcord, en daarnaast ook een hele hoop leuke, lieve mensen leren kennen!