Mijn naam is Diana Geijtenbeek, ik ben 36 jaar oud en woon met mijn vriend en twee katten in Amsterdam-West. Wanneer ik niet in Hotel Jakarta Amsterdam ben, ben ik veel te vinden in de Amsterdamse horeca, altijd op zoek naar nieuwe parels. Om dit te compenseren daag ik mezelf ook regelmatig uit in de sportschool. Daarnaast reis ik graag, van verre reizen tot mooie wijngebieden in Europa.

Hoe ben je bij Hotel Jakarta terechtgekomen?
Toen ik in 2015 naar Amsterdam ging verhuizen, kwam ik online bij het WestCord Art Hotel terecht. Hier heb ik met veel plezier twee jaar gewerkt. Ondertussen was de directie al druk bezig met de pre-opening van Hotel Jakarta. Hoewel ik nog niet uitgekeken was in het Art, kon ik dit waanzinnige hotel niet uit mijn gedachten zetten en heb ik toch besloten te solliciteren.

Wat maakt werken bij Hotel Jakarta leuk of bijzonder?
Jakarta is geen doorsnee hotel; het gehele concept klopt. Wanneer gasten binnenkomen en willen inchecken, zijn ze vaak druk om zich heen aan het kijken en van de tuin aan het genieten. Iedereen die bij Jakarta werkt is echt trots op het product en dat straal je natuurlijk ook uit naar de gast. Los van het concept vind ik dat wij een waanzinnig team hebben. Ik moet nog ruim veertig jaar werken en het lijkt mij zo verschrikkelijk als je ergens met tegenzin naartoe gaat.

Hoe heb jij je binnen de WestCord Hotels kunnen ontwikkelen? En waar zou je je nog verder in willen ontwikkelen?
Ik werk bijna tien jaar voor WestCord en heb mij zeker kunnen ontwikkelen. Ik ben begonnen als reserverings- en revenue medewerker bij het Art en tijdens de pre-opening van HJA begon ik als backoffice- en revenue manager. Na zes jaar HJA kreeg ik de kans om ook Front Office hieraan toe te voegen, wat een fantastische combinatie is. Ik wil mezelf zeker nog verder ontwikkelen binnen HJA en heb nog geen dag gehad dat ik dacht dat ik uitgeleerd was. Voor dit jaar heb ik een aantal doelen opgesteld en wil ik me richten op de ontwikkeling van persoonlijke skills, zoals een taalcursus en een presentatietraining.

"Ik denk dat het een groot voordeel is dat WestCord nog een familiebedrijf is. Iedereen is heel betrokken bij de organisatie. Het maakt niet uit welke functie je hebt, iedereen helpt waar nodig."

Wat is voor jou een hoogtepunt of de mooiste herinnering bij WestCord Hotels?
Een hoogtepunt voor mij was SAIL van afgelopen jaar, een waanzinnig groot evenement waar wij bij HJA middenin zaten. Ook staan de NYE-feestjes hoog op mijn lijstje met mooie herinneringen.

Werk je liever aan de Front Office of Back Office? En waarom?
Het is misschien een cliché, maar het leukste aan mijn werk is bezig zijn met gasten. Tegelijk kan ik ook erg genieten van een kantoordag. Hotellerie is een branche die continu in beweging is, en ik vind het heerlijk om bezig te zijn met de ontwikkeling van het team. Door de combinatie van Front en Back Office heb ik echt de mooiste baan.

Wat is het meest verrassende of grappige dat je ooit hebt meegemaakt bij Hotel Jakarta?
Werken in de horeca is, als je het mij vraagt, de mooiste branche om in te werken. Over het algemeen is er veel positiviteit, maar soms gebeuren er ook vervelende dingen. Het mooie is dat je dan als team handelt en dichter naar elkaar toe groeit; je leert elkaar echt kennen.

Wil je zelf nog iets leuks delen, of wat zou je tegen iemand zeggen die twijfelt om bij WestCord Hotels te komen werken?
Niet twijfelen! Maar pas op voor het horeca-virus, voor je het weet ben je er ook mee besmet!